朝礼や会議で経営者が話しても、社員の反応が薄いと感じることはないでしょうか。言葉が届かない理由の多くは、一方的な伝達になってしまっていることにあります。
伝えるだけでなく、相手の反応を確かめながら対話する姿勢が必要です。双方向のやり取りがあってこそ、言葉は初めて届きます。
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